ご利用について

ご利用方法

ご予約からご返却までの流れ

ご予約

北海道ブブレンタカーは完全予約制です。
ご予約は、お電話または予約フォームより承ります。

北海道ブブレンタカー0123-49-7355

予約フォーム

  • ご予約の際に予約申込金を申し受ける場合があります。
  • お客さまの安全を確保するために、シートベルト数以上の人数のご乗車はできません。
  • 営業所により、免許証再発行回数等により貸渡しをお断りすることがございます。具体的内容については、あらかじめご利用店舗にお問い合わせください。
  • 法令の定めにより、運転者付きの貸渡し、あるいは運転者の紹介・あっせんなどは行えません。
受け渡し
受け渡し1

札幌店、新千歳空港店、新千歳空港受付カウンターにて、レンタカーをご予約された旨と、お名前をお伝えください。
担当者がご案内いたします。
※新千歳空港カウンターへお越しのお客様は送迎車にて店舗までご案内いたします。

受け渡し2
受け渡し2

必要書類にご記入いただき、ご契約手続きと予定料金のお支払いを済ませていただきます。
その際、運転される方全員の運転免許証をご提示いただき、コピーを取らせていただきます。
その後、注意事項等のご説明をいたします。

受け渡し2
受け渡し3

駐車場にて、レンタカーの外装・内装のキズやへこみのチェックを行った後、お車の運転方法などをご説明いたします。
その場でお引渡し、出発。快適なドライブをお楽しみください。

返却
受け渡しを行った店舗へ、お約束の日時までにご返却ください。
超過料金
ご予定を変更される場合や、返却時間に間に合わない場合は、事前にご出発の店舗にご連絡いただき承認を得てください。なおその場合は、超過料金を返却時にお支払いいただきます。
→ 超過料金について
中途解約
中途解約される場合は、返却前にご出発の店舗にご連絡いただき承認を得てください。その場合、未利用期間の基本料金は返金いたしかねますのであらかじめご了承ください。
燃料
満タンでお貸しいたしますので、満タン(全車ハイオク仕様)でお返しください。
※国産車両については、レギュラー満タンでお願いいたします。
→ 燃料について

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オプションについて

オプション料金等の詳細は、ご予約時にお問い合わせください。

カーナビゲーション

全車両にカーナビゲーションを標準装備しております。一部のレンタカーには、4ヶ国語対応(日本語、英語、中国語、韓国語)のカーナビゲーションを装備しております。

ETC

全車両にETCを標準装備しております。
ETCカードはお客様ご自身でご用意ください。

チャイルドシート・ジュニアシート

6歳未満の幼児を同乗される時にチャイルドシートがない場合には、レンタカーの貸渡しはできません。チャイルドシートも必ずご予約(後述)いただくか、ご持参ください。

貸出料金
1回 1,080円(税込)
ペットの同乗

ペットの同乗は全車不可となっております。

喫煙について

全車禁煙とさせていただいております。

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ワンウェイレンタル(乗捨て)

貸渡し時の店舗と異なる店舗に返却することを「ワンウェイ・レンタル(乗捨利用)」といいます。
ご利用にあたっては、ご予約が必要です。(貸渡し時にお申し出いただいても、ご利用できない場合があります。)

ワンウェイレンタル返却場所

ワンウェイレンタルには以下の手数料がかかります。
返却は各空港の店舗にて承ります。

タイムズカーレンタル 旭川空港 16,200円
函館空港 21,600円
帯広空港 21,600円
釧路空港 32,400円
女満別空港 32,400円

※料金は税込み価格です。

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ご予約の変更・キャンセル

ご予約の変更やキャンセルは、お電話(0123-49-7355)にて承っております。
また、ご予約をキャンセルされる場合は、所定の予約取消手数料を申し受けます。尚、予約乗車時間を1時間過ぎてもご連絡のない場合は、予約の取り消しとみなしますのでご了承ください。

予約取消手数料
出発日の7日以上前 無料
出発日の6日前~3日前 基本料の20%
出発日の2日前~前日 基本料の30%
出発日の当日 基本料の50%

貸渡約款

当社が定める貸渡約款を以下からご確認いただけます。

貸渡約款

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ご利用料金について

お支払い方法

ご出発前にご利用料金を申し受け、返却時に実際の料金との過不足を清算させて頂きます。
お支払方法は現金または当社指定のクレジットカードがご利用いただけます。

ご利用いただけるクレジットカード

クレジットカード

様々なカードをご利用いただけますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

料金の内訳

ご出発前にご清算いただく料金の内訳は、以下の通りとなります。

時間料金+免責補償料 税込2,100円(任意)

超過料金について

  • ご契約時間を延長してご使用された場合は、超過料金を別途申し受けます。
  • ご連絡なく延長された場合は、所定の違約金をお支払いいただきます。
  • 無断で契約時間を延長されますと賃貸借契約違反となります。返却の遅延により発生した損害はすべてお客様にご負担いただきますのでご注意ください。

燃料について

  • 満タンでお貸しいたしますので、満タンでお返しください。
    燃料は全車ハイオク仕様となっております。
  • 万一、返却時に燃料がタンク満量に満たない場合は、当社が定めた換算表により不足分の燃料代を清算させていただきます。

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保険・補償制度について

お客さま(借受人および貸渡し時にお申し出いただいた運転者)が事故などにより第三者または当社に損害を与えた場合には、お客さまにその損害を賠償する責任が発生します。その損害賠償責任をてん補するために、全車車両保険が付いております。ただし、免責金額はお客さまのご負担となります。

保険の補償内容

対人賠償 無制限/1名
対物賠償 無制限(免責10万円)/1事故
車両賠償 無制限(免責20万円)/1事故
※国産車の場合免責10万円
人身障害 3,000万円/1名

免責補償

万一の事故の際に、お客さまのご負担となる対物免責額と車両免責額を補償する制度です。ただし、同一貸渡しにおいて複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。貸渡し時にお申し込みください。(貸渡し手続き後の加入、解約はできません。)
免責補償制度の加入は任意となっておりますが、万一の事故に備え加入をお勧めしております。

※契約時免責補償に加入すると万一の事故の時、対物免責(10万円)+車両免責額(20万円)の支払いが免除されます。
1.20日以上1ヵ月以内の貸渡契約については20日の加入料とし、保証は貸渡期間とします。
2.レンタル期間中の加入・解約はできません。
3.レンタカーに付保した車両保険の免責20万円と対物賠償の免責10万円が対象となります。

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保険・補償制度や車両・対物事故免責額補償制度の適用除外について

お客さまは貸渡約款を遵守して、レンタカーをご利用ください。次のような運転または状態で発生した事故による損害はお客さまのご負担となります。この場合、基本料金に含まれる前述の保険・補償制度、および車両・対物事故免責額補償制度(CDW)の適用をお断りいたします。当社がお客さまの負担すべき損害金を支払ったときは、お客さまは直ちにその金額を当社にお支払いください。

事故現場より警察および当社への連絡など所定の手続きが取られていない場合
損傷の大小、相手の有無、加害・被害にかかわらずその場から警察および当社にご連絡ください。
貸渡約款に違反している場合
道路交通法などの法令違反、飲酒、薬物使用、無断延長、借受人および貸渡し時にお申し出いただいた運転者以外の運転、又貸し、無免許運転、無謀運転、公序良俗に違反してレンタカーを使用すること、当社の承諾なく示談すること、など。
保険約款または補償制度の免責事由に該当する場合、または支払いを除外されている場合など
故意によって生じた損害、飲酒、薬物使用、車両全損時のレッカー代などの付帯費用、パンクやタイヤの損傷、ホイールキャップの紛失など。また、お客さま(借受人または運転者)の所有、使用、管理する財物に与えた損害。
使用・管理上の落ち度があった場合
キーをつけたまま駐車し盗難にあった場合、迷惑駐車などに起因した損害、室内装備の汚損・臭気、装備品の損失、チェーン・キャリアの取扱いおよび装着不備による損害、海岸や河川敷などの道路以外の走行による損害、など。

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ノン・オペレーション・チャージ

万一当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償の一部として下記金額をその損傷等の程度や修理等の所要時間にかかわりなく申し受けます。
※ 車両・対物事故免責額補償制度にご加入の場合でもご負担いただきます。
※ 車両の移動に伴うレッカー代はお客様のご負担となります。

予定の店舗に車両が返却
された場合(自走可能)
50,000円
予定の店舗に車両が返却
されなかった場合(自走不可能)
100,000円
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